성동구 기부 문화 활성화를 위한 새로운 도전_모금 플랫폼 도입

2020년도 코로로19로 얼어붙은 대면봉사활동,

하지만 어떻게든 따뜻한 온정을 나누기 위한 노력들이 다양하게 이루어졌던 한 해이기도 합니다.

특히나 예년보다 더욱 풍성히 관내 기업, 단체, 개인 분들께서 센터를 통하여 필요한 곳에 전달되기를

바라는 마음으로 다양한 기부금과 물품들을 후원하여 주셨습니다.

이에, 센터에서는 성동구 기부문화 활성화를 위하여 보다 투명하고, 체계적인 모금사업에 도움이 될

'모금 플랫폼' 도입을 추진하고 있습니다.

저희 센터는 여러분이 주인인 사단법인으로서 저희와 함께 고민해주시길 요청드리며,

현재 운영되고 있는 대표적인 '모금 플랫폼' 서비스를 소개해드립니다.  

 

□ 모금 운영

□ 나이스페이 PG

1) 결제수단을 무통장입금만 놓을 경우, 플랫폼 자체적으로 후원신청을 받을 수 있음 ※ 다만 후원자분들이 입금은 직접 해 주셔야함

2) 실시간계좌이체나 가상계좌 같은 결제수단을 추가하시려면, 나이스페이 PG 가입 필요. 나이스페이 PG 가입은 약 2주~길게는 3주까지 소요

※ 나이스페이 PG의 비용은 플랫폼 사용료와 별도로 발생

[나이스페이 PG 제공 결제수단] > 실시간계좌이체 > 가상계좌 > 신용카드 : 지정기부금단체만 가능 > 휴대폰 : 수수료가 높고 정산주기가 길고 가입기간도 오래 걸려서 비추천   [나이스페이 PG 사용료] • 가입비 : 20만원 (나이스페이 PG 가입시 1회만 발생) • 결제수단별 건당 수수료 ◦ 신용카드 (정기/일시) : 3% ◦ 실시간계좌이체 (일시) : 2% (최소 250원) ◦ 가상계좌 (일시) : 250원 ◦ 휴대폰 (일시) : 4% (나이스페이 PG의 정산주기는 휴대폰을 제외하고 D+5일이며(휴대폰은 M+3개월 5일), 자금 입금 시 차감 후 입금됨)

□ 플랫폼 서비스 운영기업

1. 도너스 2. 스마트레이저 3. 해피나눔

 

□ 서비스별 기능비교

1. 온라인 모금페이지

도너스	스마트레이저	해피나눔
· 전용 도메인 지원 · 모금별 구분 제공 · ARS 출금동의 · 배경이미지 개인화 · pc/모바일 반응형 · CMS, 신용카드, 가상계좌, 휴대폰 결제 · 모금소개 페이지 (모금함) 별도 제공 · 완료페이지 제공 · 80가지 커스텀 필드 · 소셜미디어 공유용 태그	· 전용 도메인 지원 · 모금별 구분 제공 · ARS 출금동의 · pc/모바일 반응형 · CMS, 신용카드, 가상계좌, 휴대폰 결제 · 모금 외 다양한 기부금품 페이지 제공(*추가비용 발생) - 온라인 자원봉사신청 - 참여자 의견조사 - 온라인 결연/어린이 관리 - 후원물품 관리	· 전용 도메인 지원 · 모금별 구분 제공 · 단체 이미지 등록 및 환경설정 · pc/모바일 반응형 · CMS, 신용카드, 가상계좌, 휴대폰 결제 · 다양한 결제환경 제공 (*추가비용 발생) - 온라인, 서면, ARS, 문자후원 · 전자서명을 통한 동의

2. 후원자 마이페이지

도너스	스마트레이저	해피나눔
· 후원/납입내역 자동등록 · 후원 정보 수정 · 기부금영수증 발급 · 아이디 필요 없는 간편 로그인 · 후원약정서 간편 발급	· 후원/납입내역 자동등록 · 후원 정보 수정 · 기부금 영수증 발급 · 회원가입 필요	· 후원/납입내역 자동등록 · 후원 정보 수정 · 기부금 영수증 발급 · 아이디 필요 없는 간편 로그인

3. 관리자 페이지

도너스	스마트레이저	해피나눔
· 후원자 데이터 관리 - 신규, 증액, 재후원 데이터 구분, 생애주기(일시/정기, 후원금 입금, 미입금, 종료) 정책 · 분류 목적에 따른 모금 캠페인 자동 매칭 · 납입주기 및 증액 재약정 설정 · 승인대상관리 - 증빙필요 탭(출금동의자료 등록유무) - 승인대기 탭(동의된 은행계 좌 승인 요청 관리) - 승인실패 탭(승인 반려된 은 행계좌 관리) · 후원자 관계관리 : 메일링 - 문자, 이메일, 카카오톡 발송 및 기록저장 - 메일 자동전송 기능 및 개인화 메시지 발송, 메일 수신확인 및 예약 발송 · 자동 청구 기능 : 정기 출금 및 재출급 관리, 장기미납 자동 중단 처리 · 현황보고 및 통계분석	· 후원자 입력, 분류 기능 (* 이전 데이터 소급 적용 가능(실비발생)) · 후원자 네트워크(지인, 학력, 소속단체 등) 연결 기능 · 거액(잠재)후원자 - 잠재 후원자 리서치, 인적 사항 관리 - 기부제안 및 예우 진행 관리 · 후원자 관계관리 : 메일링 - 문자, 이메일, 카카오톡 발송 및 기록저장 - 메일 자동전송 기능 및 개인화 메시지 발송, 메일 수신확인 및 예약 발송 · 기부내역 확인 : 정기/일시. 약정, 현물 등 다양한 기부/납입 관리 기능 · 자동 청구 기능 : 정기 출금 및 재출금 관리, 장기미납 자동 중단 처리 · 현황보고 및 통계분석	· 연간 회원후원현황 간편조회 · 무통장, 현금 등 후원금 통합관리 · 실시간 결제처리 및 회원 자동등록처리 · 후원자 관계관리 : 메일링 - 문자, 이메일, 카카오톡 발송 및 기록저장 - 메일 자동전송 기능 및 개인화 메시지 발송, 메일 수신확인 및 예약 발송

□ 견적

도너스	스마트레이저	해피나눔
· team 라이선스 · 기본 사용량 - 신용카드/CMS 월 출금건수 300 건 - 사용자 계정 3개	· 스마트레이저 월 사용료 · 스마트기브 설치 및 진행 · 스마트기브 사용	· 기본 서비스 · 연동 API · 금융망 접속료
월 143,000원 *연납시 1개월 할인	월 60,000원	월 90,000원 *3개월 면제

지출내역	산출근거	비고	금액
나이스페이 pg	- 가입비 200,000원 - 건당 수수료 : 후원금액별 % 산출 및 지불	* 결제수단별 건당 수수료 - 신용카드 (정기/일시) : 3% - 실시간계좌이체 (일시) : 2% (최소 250원) - 가상계좌 (일시) : 250원 - 휴대폰 (일시) : 4%	200,000원+@ (건별 수수료)
금융결제원 CMS	월 사용료 40,000원 건별 수수료(주거래은행과 협의)	-	월 40,000원+@ (건별 수수료)